当“童议”遇见“社治”，成都这场儿童友好型社区实践带来了什么？

成都高新区芳草街街道神仙树社区，夏日午后(wǔhòu)，阳光透过树叶在创瑞街上洒下斑驳的(de)光影。10岁(suì)的李乐乐背着书包，在金苹果公学对面的文化墙前停下脚步(jiǎobù)。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”，转身对同伴说：“看！这是我画的眼睛！” 就在半年前，这还是一面斑驳掉皮的(de)旧(jiù)墙，而现在，它已经成为社区居民争相打卡的“网红墙”。 在(zài)神仙树社区，像李乐乐这样的(de)“儿童观察员”共有11位。他们中(zhōng)最小的9岁，最大的14岁，也深度参与着这个有着2.1万常住人口的社区的治理工作。从墙绘改造到游乐场升级，从垃圾分类到适老化服务，在这里，儿童不仅是(shì)社区服务(shèqūfúwù)的对象，更是实实在在的参与者。 孩子们加入重塑社区“新(xīn)名片” 创瑞街的百米围墙改造，最初是神仙(shénxiān)树社区列入“为民办实事”清单的重点项目。社区党委书记、居委会(huì)主任夏磊曾组织两委班子开了三次专题会。“我们(wǒmen)最初的想法很简单，”夏磊回忆道，“就是刷上新标语，把垃圾分类(fēnlèi)的知识贴上去。” 一开始，社区工作人员也没觉得这有什么不妥。直到(zhídào)去年年底，这个方案在一次社区儿童议事会上遭到了“反对”。当时刚加入(jiārù)观察团的王乐乐（化名）举手说：“夏叔叔(shūshū)，这样的墙我们看都不会看！” 其他孩子也纷纷附和：“全是字，太无聊(wúliáo)了”“像考试题目一样(yīyàng)”。 议事会上，孩子们提出了一个大胆的(de)想法：为什么不把墙面变成一本巨大(jùdà)的立体绘本？他们(tāmen)纷纷展示(zhǎnshì)自己的想法：会“走路”的垃圾分类箱、色彩绚丽的大树、可爱的大熊猫，小朋友们自己画的环保宣传画。 “孩子们最初提出的想法天马行空。”社区“童梦空间”指导员、神仙树故事小屋负责人欧海燕是一名有着8年(nián)儿童服务经验的专业(zhuānyè)社工，为了引导孩子们把创意落地，她设计了系列活动。“我们教会孩子区分‘想要(yào)’和(hé)‘需要’，比如立体垃圾桶确实有趣，但(dàn)要考虑施工难度和安全性。” 与此同时，社区邀请第三方专业设计组织，将孩子们的涂鸦转化为可实施的方案。墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”，就是专业画师根据李乐乐的草图优化(yōuhuà)而成的。至于孩子们提议的“要把整面(zhěngmiàn)墙做成立体版，说这样才(cái)像一本绘本，大家才会愿意看”，第三方组织也采用将部分(bùfèn)元素如(rú)垃圾桶，做成立体版的形式，让整个墙面呈现出立体感的同时，兼顾了(le)可落地性和安全性。 为了让孩子们更(gèng)有参与感(cānyùgǎn)，社区还和第三方组织沟通，在执行环节专门空出一小部分绘画难度稍低的墙体，供孩子们创作。 如今(rújīn)，这面墙已成为社区的(de)“新名片”。墙前常能看到拍照打卡的居民(jūmín)。“以前这里行人匆匆而过，现在总会有人驻足。”夏磊说，“最让我们欣慰的是，能明显看到居民更加(gèngjiā)注重垃圾分类，准确率也提升了不少。” ▲儿童参与垃圾分类(fēnlèi)宣传活动 “1+1”协商 孩子们(men)的想法被采纳 小区物业费收缴率也提升(tíshēng)了 除了墙绘，儿童观察团的孩子们，还参与了老旧社区(shèqū)改造。 神仙树大院的(de)儿童乐园始建于2008年，到2022年时已经破旧不堪。“塑胶地垫开裂(kāiliè)，一下雨就积水打滑。”物业经理杨昌伟回忆(huíyì)，但动用维修基金需要90%业主同意，随后召开的几次业主会议(huìyì)，都因业主意见不统一而搁置。 杨昌伟表示：“提出不同意见(yìjiàn)的业主，大多认为没必要进行(jìnxíng)改造，这是在浪费小区的维修基金。” 转机出现在社区组织的“小小规划师”活动中。欧海燕带着(zhe)儿童观察团实地调研后(hòu)，9岁的观察团成员、神仙树大院居民(jūmín)萌萌(méngméng)（化名）指着角落的花坛说：“这个台阶在我们平时游玩时很容易绊到，为什么不拆掉呢？” 为此，社区和物业趁热打铁，专门召开了一场(yīchǎng)协商会。 “我们(wǒmen)创新了‘1+1’协商机制。”夏磊介绍，每个儿童代表都要邀请一位家长共同参会。萌萌拉着父亲参加协商会，当孩子说出“想把危险(wēixiǎn)台阶变成(biànchéng)滑梯轨道”时，现场原本持(chí)反对意见的业主们动摇了。 除了说(shuō)动业主(yèzhǔ)，社区还协调专家，对儿童方案(fāngàn)进行安全评估。“不是简单采纳孩子想法，而是把童趣创意与专业标准结合(jiéhé)起来。”夏磊说。最终第三方组织给出的方案中，孩子们提出的彩虹滑梯、树叶沙坑等元素都被保留，同时在(zài)护栏高度、地面防滑等细节上做了专业优化。这个方案在业主群里得到一致通过。 ▲改造后(hòu)的神仙树大院儿童乐园 前年国庆节，新乐园正式开放。面积从100平方米扩大到(dào)300平方米，设施全部(quánbù)换新。 “以前这里冷冷清清，现在天气(tiānqì)好时能有五六十个孩子(háizi)，”杨昌伟说，“最神奇的是，业主对小区物业的认同也跟着提高了，社区工作也跟着好干了起来(qǐlái)。” “一米视角(shìjiǎo)”看成都，这座城市在长高 “神仙树社区的(de)儿童参与(cānyù)不是一时兴起的‘过家家’，而是一套完整的制度设计。”夏磊告诉记者，社区牵头制定(zhìdìng)了《儿童参与社区治理工作指引》，明确“提议-论证-实施-评估”全流程规范。每年，社区会通过“招募+竞选(jìngxuǎn)”更新儿童观察团，并将每月15日(rì)定为“儿童议事日”；社区议事会除了有33个(gè)居民代表，还设置了11个儿童代表；就连资金使用，也设有“儿童专项预算”。 “我们有意识地控制着(zhe)参与深度。”夏磊坦言，“比如资金使用、安全规范等‘硬核’事项仍由成人(chéngrén)主导，但在空间改造、活动设计等‘软性’领域充分吸纳儿童(értóng)意见。” 支撑这套体系的，还有专业(zhuānyè)的支撑网络。欧海燕(hǎiyàn)的团队(tuánduì)发挥着关键纽带作用。他们开发了“童言童语”转化工具，把孩子的涂鸦(túyā)、口述整理(zhěnglǐ)成可执行的方案文本；开设“小小议员”培训营，培养孩子的表达能力。“不是简单做孩子的‘传声筒’，而是搭建儿童世界与成人规则的翻译桥梁。”欧海燕说。 ▲儿童志愿者参与文明(wénmíng)养犬宣传活动 社区还与辖区7所学(xué)校建立“校社联育”机制。金苹果公学的(de)美术老师参与墙绘指导，银都小学的科学课融入社区环保(huánbǎo)项目，形成了“课堂学知识-社区练本领”的良性循环。 这套体系也重塑着家庭与社区的关系。夏磊(xiàlěi)给(gěi)记者分享了墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成1/3时，有居民提出了疑问，“画上的孩子眼睛无神，看着瘆(shèn)得慌。”这时候，参与项目的孩子和(hé)家长主动站了出来解释。 王乐乐回忆说，“看到有人(yǒurén)议论，我们就主动上前说，‘这是框架(kuāngjià)草稿，五官的勾勒和上色还没有完成(wánchéng)呢，等画完了可好看了’。”令社区意外的是，这些童言童语比他们的解释更有说服力，投诉很快(hěnkuài)变成了理解。 更多改变也正在悄然发生。双职工家长(jiāzhǎng)王女士从(cóng)“旁观者”变成了志愿者，主动(zhǔdòng)报名“家长智囊团”，“以前觉得社区就是办证的地方，现在每周都带孩子来(lái)参加活动。”数据显示，该社区家庭志愿服务参与率两年内从12%升至40%。 “儿童参与就像催化剂，激活了社区治理的一池春水(yīchíchūnshuǐ)。”夏磊说。 在成都，9岁孩子(háizi)的(de)(de)提案会得到和成人一样(yīyàng)的重视，儿童议事会的纪要会被归档保存。或许，这就是“儿童友好型城市”最生动的注脚——不是给孩子一个完美的社区，而是让他们有能力参与塑造心中的理想家园。 红星新闻记者(xīnwénjìzhě) 彭祥萍 （下载(xiàzài)红星新闻，报料有奖！）